POLÍTICA DE Qualidade

A FTP, dá-lhe a conhecer a sua Política de Qualidade, mediante a qual o informa do seu compromisso que a empresa declara para as suas partes interessadas.

Na FTP,  a política de qualidade pretende garantir a qualidade interna para conquistar a qualidade externa e assim a satisfação do nosso cliente.

A Política da Qualidade da FTP traduz-se em:

• Fornecer Produtos e Serviços que satisfaçam as expectativas dos Clientes a preços competitivos, conforme a Regulamentação e Especificações aplicáveis à atividade.
• Promover a melhoria contínua ao nível da satisfação dos clientes e da eficiência dos processos.
• Assegurar formação continua aos funcionários, competências e o seu bem-estar.

Foi nesta perspetiva que a FTP implementou um Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015, comprometendo-se a cumprir com os requisitos nela especificados.