CONSULTORIA

GESTÃO E MARKETING

ESTUDO DE MERCADO

Os estudos de mercado permitem antecipar padrões de comportamento, tendências de mercado e compreender o público-alvo. Os estudos de mercado são fontes de referência que dão suporte à definição da estratégia, os seus resultados permitem tomar decisões estratégicas de modo a maximizar a comunicação de qualquer negócio.

Desenvolvemos estudos de mercado para o âmbito nacional e internacional e adaptado às suas necessidades.

Planos de Marketing

O plano de marketing de uma empresa ajuda a identificar os desejos e necessidades dos clientes, a situação atual da empresa, estuda o mercado e a concorrência, o que pode levar a um melhoramento significativo do desempenho de uma organização.

Criamos planos de marketing que combinam a estratégia com as táticas. As táticas dependem da estratégia de marketing ou da empresa, por isso a estratégia é o primeiro momento do nosso plano de marketing.

PLANOS DE NEGÓCIO

O plano de negócio estabelece os objetivos e a melhor estratégia para alcançá-los e é a base de apresentação do negócio a financiadores, a entidades gestoras de sistemas de incentivos e outros parceiros.

Na FTP elaboramos o seu plano de negócios desde a estrutura, ao conteúdo e à análise da sua viabilidade económico-financeira.

ESTRATÉGIA

Tendo em mente os resultados, criamos a estratégia ideal para o seu negócio, tendo em conta a cultura organizacional e as características de todos os stakeholders. Através de um estudo de consultoria identificamos o seu posicionamento e traçamos a uma estratégia assertiva.

Webmarketing

E-mail Marketing

Criamos a imagem mais apelativa para o seu cliente de modo a enviar à sua base de dados as últimas noticias do seu negócio.

Consiga aumentar o seu ROI com o e-mail marketing.

Google Ads

Com o nosso serviço de criação de campanhas de Google Ads converta novos clientes que demonstram interesse no seu serviço ou produto.

Através de anúncios de pesquisa, display, shopping e remarketing, conseguimos aumentar a receita dos nossos clientes.

SEO

Ganhe posicionamento com um SEO otimizado e potencie o seu website posicionando-se nos primeiros lugares dos motores de pesquisa sem a necessidade de investir em anúncios.

Gestão de Redes Sociais

Comunique para o seu público. Analisamos onde o seu público está, o que lhe provoca interesse e depois criamos um conjunto de estratégias para que o possamos impactá-lo com os nossos posts e anúncios

Analisamos e planeamos estrategicamente os conteúdos ao mesmo tempo que lhe fornecemos relatórios do desenvolvimento das suas redes sociais.

RGPD

A FTP possui uma equipa altamente especializada, certificada e com membros participantes no código deontológico da APDPO para garantirmos os melhores procedimentos na gestão e implementação do seu RGPD.

Na FTP estamos preparados para o ajudar com dois tipos de soluções:

Soluções de consultoria na implementação do rgpd

– Ajuda na implementação prática do regulamento com elaboração de todos os documentos necessários e obrigatórios;

– Nomeação e disponibilização de um DPO oficial da FTP, que representa a empresa junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) – caso seja obrigatório

Soluções de Segurança nos Sistemas de Informação

– Implementação de Sistemas de backup NAS

– Gestão dos sistemas de backup e validação automáticos

– Implementação de antivírus

– Implementação de appliance de firewall na rede

Implementação de ISOS

As normas ISO internacionais ajudam as empresas a aceder a novos mercados e facilitam o comércio mundial livre e justo.

A FTP possui uma equipa de consultores implementadores e Auditores de ISOS 9001, 27001 e 20000.

ISO 9 001

A ISO 9 001, do Sistema de Gestão da Qualidade, tem a descrição dos requisitos que o sistema tem de cumprir para permitir a certificação da organização no âmbito da Qualidade.

ISO 27 001

Esta norma tem como princípio geral a adoção pela organização de um conjunto de requisitos (RGPD), processos e controlos com o objetivo de mitigarem e gerirem adequadamente o risco da organização.

É também o padrão e a referência internacional para a gestão da Segurança da informação e assim como a ISO 9 001 é a referência Internacional para a certificação de gestão em Qualidade.

ISO 20 000

A ISO 20 000 é a primeira norma editada pela ISO que recai sobre gestão de qualidade de serviços de TI e é a primeira mundial especificamente focada na gestão de serviços de TI.
A certificação 20 000 fornece uma base que prova que uma organização implementou os processos de gestão de serviços e utiliza-os de forma consistente dentro da organização. O seu propósito é promover a adoção de um processo integrado para entregar serviços que satisfaçam os requisitos do negócio e do cliente.